Analytics: Aprende a conocer la audiencia de tu web

Google Analytics es una herramienta de analítica que se usa para realizar un seguimiento de una página web y poder sacarle el máximo provecho. Si hasta el momento no sabías cómo usar Google Analytics, no te preocupes. En este artículo te contamos los aspectos principales con los que te será útil esta completa herramienta. 

Gracias a Google Analytics puedes conocer diferentes datos de tu página web, a través de sus diferentes funcionalidades: análisis de tráfico web, comprobar visitas web, audiencias del sitio web, etc. Mediante Google Analytics las empresas tienen la oportunidad de conocer el nivel de rentabilidad que tienen sus negocios en línea. Haciendo un uso profesional de la herramienta se pueden obtener datos concretos del público que ayuden a mejorar diferentes aspectos de tu web. 

En resumen, se podría decir que proporciona dos datos fundamentales: 

• Visualizar resultados mediante cifras. Puedes comprobar si los cambios que has realizado en el SEO de tu web tienen consecuencias positivas o si, por el contrario, no funcionan. De modo que te brinda la oportunidad de conocer qué es lo que funciona y lo que no.
• Descubrir el recorrido que realiza el usuario en tu web. Presta atención a dicho recorrido, ya que te ayudará a saber con certeza qué es lo que le interesa a tu audiencia. Conociendo estos datos podrás retener a los usuarios el máximo tiempo posible o, por el contrario, encaminarlos hacia una conversión.

Cómo medir la audiencia de una página web

Google Analytics ayuda a conocer a la audiencia de una web mediante dos fases:

1. Recopilación y estructuración de datos de la audiencia. Podrás conocer el comportamiento de los usuarios de tu página analizando gran cantidad de datos como:

- Tipos de navegadores y dispositivos. Desde donde accede el usuario a tu web.

- De dónde proviene su acceso. Si es de un link referido de otra web, de redes sociales, de contenido orgánico (SEO), o bien, de una búsqueda directa.

- La ruta de navegación que ha tenido en tu página. Conociendo este dato, puedes fomentar contenidos que son más populares y hacer que aumente el tiempo de sesión.

- Cuánto tiempo ha estado en cada sección. Tener datos del tiempo de sesión, a la vez que saber por dónde se ha producido el rebote, te ayudará a mejorar diferentes aspectos de tu página.

- Cuántas veces ha accedido al sitio web. Se establece una diferencia entre los usuarios nuevos y los recurrentes, para conocer el número de clientes fidelizados. 

2. Analítica e informes

- Configura objetivos para tu negocio. Gracias a la analítica y a los informes, puedes establecer objetivos específicos para hacer crecer tu negocio. Google Analytics te proporciona un conjunto completo de herramientas con las que puedes responder a diversas preguntas que harán que mejores la experiencia en tu sitio web:

• Número de usuarios que han visto tus páginas.
• Qué navegadores o tipos de dispositivos tienen más porcentaje de rebote.
• Cuáles son los links que aportan más visitas.
• Conocer gracias al recorrido del usuario, los contenidos más populares y cuáles consiguen retener al usuario un mayor tiempo.
• Desde dónde se producen las conversiones.

Pudiendo responder todas estas cuestiones, podrás lograr que aumenten los usuarios, el tiempo de las sesiones, las visitas o, también, las conversiones. En conclusión, Google Analytics ofrece respuestas muy claras que se pueden segmentar por grupos, localizaciones, plataformas, edades, etc. Estos indicadores se pueden utilizar para optimizar prácticamente todo, así podrás tener éxito en tu site y también en tus campañas, si conoces bien a tu público. 

Si necesitas conocer el tráfico de tu página web y poder sacarle el máximo partido, puedes contratar los servicios de una agencia de marketing digital. Será la manera más rápida y sencilla de conseguir todos tus objetivos.